Descripción completa

¡Somos MERA Solutions S.A. y LXJ Recursos Compartidos S.A. un grupo empresario expertos en brindar servicios de comunicación y atención para grandes clientes nacionales y multinacionales desde hace más de 13 años! Trabajamos para potenciar el talento de nuestros colaboradores, innovando para evolucionar, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y la mejor experiencia para nuestros clientes y equipos. ¡En esta oportunidad buscamos BU de Anfitrión! Modalidad Hibrida Descripción del puesto: Nos encontramos en la búsqueda de BU Anfitriones/as para el servicio de atención al cliente de Edesur. La posición tiene una modalidad principal remota, desempeñándose como operador/a telefónico/a de atención al cliente, gestionando consultas, reclamos y asesoramiento sobre los distintos servicios de la compañía, garantizando una atención clara, resolutiva y de calidad. A su vez, el rol requiere disponibilidad para desempeñarse de manera presencial en sucursal cuando sea necesario, cubriendo ausencias, vacaciones o licencias del Anfitrión/a titular. En estos casos, será la primera cara visible ante el cliente, recibiéndolo en la oficina, derivándolo al sector correspondiente y brindando acompañamiento en su gestión. SUCURSALES A CUBRIR: ALBERDI CENTENARIO SENILLOSA SAN JOSE AVELLANEDA QUILMES BERAZATEGUI FLORENCIO VARELA LANUS LOMAS DE ZAMORA ADROGUE GUERNICA SAN VICENTE CAÑUELAS MONTE GRANDE EZEIZA Requisitos: Secundario completo (EXCLUYENTE). Contar con PC completa, conexión por cable red y vincha para trabajar desde casa. Residir cerca de las sucursales mencionadas anteriormente. Contar con disponibilidad para movilizarte a todas las sucursales. Experiencia previa en atención al cliente (EXCLUYENTE). Excelente comunicación verbal y escucha activa. Perfil resolutivo, empático y con orientación al cliente. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos. Beneficios: Oportunidad de trabajar en una empresa líder de Contact Center. Entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Capacitación constante. Paquete de beneficios corporativos. ¿Qué te ofrecemos? Un salario básico + conceptos adicionales. Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional continuo. Un equipo de trabajo apasionado y comprometido. Posibilidades reales de crecimiento dentro de la compañía.