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Atención al cliente

Recepcionista/Administrativa

Actualizado hace 5 días — Capital Federal, Buenos Aires

recepcionista
Fuente
ZonaJobs
Publicado
nunca
Detectado
hace 6 días
Ubicación
Capital Federal, Buenos Aires

Descripción completa

Importante Institución de salud de la zona de Chacarita se encuentra en la búsqueda de 1 Recepcionista/Administativa con experiencia previa en el puesto y buena presencia. Tareas: • Recibir activamente y dar la bienvenida a toda persona que ingrese al Hogar (a visitantes, familiares, proveedores y personal externo). • Identificar el motivo de la visita y orientar, anunciar o derivar según corresponda. • Escuchar, comprender y facilitar la resolución de las necesidades planteadas por los residentes que se acercan. • Facilitar el contacto del residente con el área o profesional correspondiente cuando sea necesario. • Atender llamados telefónicos, correos electrónicos, WhatsApp institucional y redes sociales. ETC • Registrar solicitudes internas de mantenimiento, cocina, hotelería, limpieza, sistemas u otros servicios en la plataforma correspondiente • Cargar solicitudes de compras o facturas de proveedores externos en el sistema correspondiente. • Asistir y gestionar las tareas asignadas por la secretaría de Dirección General.· • Facilitar la comunicación entre las áreas de atención directa —enfermería, médicos, acompañantes terapéuticos, entre otras— y los equipos de soporte operativo. Requisitos: Estudios: secundarios completos (Excluyente) Otros conocimientos: Manejo de herramientas informáticas (Excel, Outlook, Google Drive) Experiencia en gestión de plataformas de tickets o reclamos internos. Redacción formal de emails y mensajes institucionales (Deseable) Experiencia mínima en el puesto: 2 años (Excluyente) Ofrecemos: Relación de dependencia. Horario: 10.30 a 19.30 hs lunes a viernes