Descripción completa

Para importante Empresa de logística Nacional nos encontramos en la búsqueda duna analista de atención al cliente logístico. Responsabilidades: Atender y resolver consultas de clientes internos y externos. Gestionar reclamos y coordinar soluciones con las distintas áreas internas (operaciones, tráfico, depósitos, etc.). Realizar el seguimiento de envíos y garantizar la satisfacción del cliente. Mantener actualizada la base de datos de clientes y reportes de gestión. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferentemente en empresas de logística, transporte o comercio exterior. Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente. Buen manejo de herramientas informáticas (Excel, sistemas de gestión, correo electrónico). Residencia excluyente en la zona de Tortuguitas o aledaños. Disponibilidad para trabajar en forma presencial. Se valorará: Experiencia en atención corporativa o cuentas clave. Experiencia en empresas de logistica. Ofrecemos: Incorporación inmediata y estabilidad laboral. Buen clima de trabajo y oportunidades de desarrollo. Jornada laboral de lunes a viernes.