Descripción completa

Nos encontramos en la búsqueda de una persona con formación en Electricidad para incorporarse a una organización especializada en servicios de mantenimiento. Orientamos la búsqueda a perfiles con conocimientos eléctricos, óptimo manejo de herramientas informáticas y habilidades de comunicación, para realizar la gestión de solicitudes y brindar soporte al servicio de postventa en Argentina y Uruguay. Modalidad de trabajo 3 días presenciales en Buenos Aires. 2 días de trabajo remoto. Horario Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 h. Principales tareas Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de servicio mediante el sistema informático de la empresa. Recibir y gestionar reclamos de clientes. Coordinar y realizar el seguimiento de solicitudes vinculadas con el servicio de postventa. Mantener actualizada la información en los sistemas y registrar las gestiones realizadas. Dar seguimiento a los casos pendientes, procurando una respuesta oportuna al cliente. Requisitos Formación en Electricidad o conocimientos técnicos en el área. Manejo de herramientas informáticas. Habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de organización y seguimiento de solicitudes.